Cresbi AnalyzerCA-20260907-EMPR
Relatório de inteligência comercial
Empresa Demonstração
Período analisado01/01/2025 a 23/08/2026
Faturamento consolidadoR$ 3.357.150,36
+18,7% versus período anterior
Faturamento mensal
Ano atual comparado ao ano anterior
Clientes atendidos
Ano atual comparado ao ano anterior
01.1 / Inteligência comercial
Descobertas que merecem sua atenção
Queda relevante no último mês observado
O faturamento do último mês disponível recuou 22,0% em relação ao mês anterior.
Clientes com frequência deteriorada
50 clientes ultrapassaram 1,8 vez seu intervalo médio de compra e estão associados historicamente a R$ 629,1 mil em receita.
Receita histórica em segmentos frágeis
R$ 335,9 mil em receita histórica está associada a clientes Em Risco ou Quase Perdidos.
Produtos líderes com baixa penetração
1 produto classe A alcança menos de 20% dos clientes ativos.
Padrão de compra combinada
14 clientes compraram Produto Estratégico 05 e ainda não compraram Produto Estratégico 01.
Operação comercial mapeada
A análise cobre 240 clientes, 40 produtos e 1.667 pedidos.
02 / Vendas
Evolução, sazonalidade e comparação
Comparação de períodos equivalentes
Atual: 28/10/2025 a 23/08/2026 · Anterior: 01/01/2025 a 27/10/2025
| Indicador | Atual | Anterior | Variação |
|---|---|---|---|
| Faturamento | R$ 1.822.241,44 | R$ 1.534.908,92 | +18,7% |
| Clientes | 240 | 239 | +0,4% |
| Pedidos | 1.490 | 1.449 | +2,8% |
| Quantidade | 20.551 | 19.084 | +7,7% |
| Ticket | R$ 1.222,98 | R$ 1.059,29 | +15,5% |
| Produtos | 40 | 40 | +0,0% |
Quantidade mensal
Ano atual comparado ao ano anterior
Pedidos por mês
Ano atual comparado ao ano anterior
Ticket médio mensal
Ano atual comparado ao ano anterior
Faturamento por dia da semana
Ano atual comparado ao ano anterior
Faturamento por mês do ano
Sazonalidade consolidada
Faturamento acumulado
Acumulado Jan–Dez por ano
Quantidade acumulada
Acumulado Jan–Dez por ano
03 / Clientes
Carteira, recorrência e concentração
Ativos 240Compra única 0Recorrentes 240Ticket por cliente R$ 13.988,13
Top 10 por faturamento
Clientes com maior receita
Top 10 por quantidade
Clientes com maior volume
Pareto de clientes
Receita e participação acumulada do Top 10
Clientes ativos por mês
Ano atual comparado ao ano anterior
Primeira compra observada por mês
Primeira ocorrência de cada cliente na base analisada
Frequência de compra
Distribuição de pedidos distintos por cliente
Ticket por cliente
Distribuição do ticket médio
Tabela de clientes
Até 240 registros
| Cliente↕ | Faturamento↕ | Participação %↕ | Pedidos↕ | Quantidade↕ | Ticket↕ | Última compra↕ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cliente 001 | R$ 292.555,00 | 8,7% | 394 | 3.377 | R$ 742,53 | 22/08/2026 |
| Cliente 002 | R$ 130.053,54 | 3,9% | 175 | 1.425 | R$ 743,16 | 21/08/2026 |
| Cliente 003 | R$ 97.636,89 | 2,9% | 140 | 1.163 | R$ 697,41 | 18/08/2026 |
| Cliente 006 | R$ 65.952,10 | 2,0% | 90 | 755 | R$ 732,80 | 21/08/2026 |
| Cliente 005 | R$ 58.202,38 | 1,7% | 80 | 622 | R$ 727,53 | 20/08/2026 |
| Cliente 004 | R$ 50.059,39 | 1,5% | 81 | 678 | R$ 618,02 | 21/08/2026 |
| Cliente 007 | R$ 46.803,77 | 1,4% | 70 | 548 | R$ 668,63 | 20/08/2026 |
| Cliente 008 | R$ 40.772,62 | 1,2% | 63 | 516 | R$ 647,18 | 23/07/2026 |
| Cliente 011 | R$ 40.746,24 | 1,2% | 53 | 450 | R$ 768,80 | 15/08/2026 |
| Cliente 013 | R$ 35.057,16 | 1,0% | 47 | 395 | R$ 745,90 | 19/07/2026 |
| Cliente 009 | R$ 34.711,59 | 1,0% | 59 | 465 | R$ 588,33 | 15/08/2026 |
| Cliente 014 | R$ 31.962,98 | 1,0% | 46 | 344 | R$ 694,85 | 21/08/2026 |
| Cliente 010 | R$ 31.714,12 | 0,9% | 58 | 386 | R$ 546,80 | 22/08/2026 |
| Cliente 012 | R$ 31.354,31 | 0,9% | 49 | 381 | R$ 639,88 | 23/08/2026 |
| Cliente 015 | R$ 31.225,47 | 0,9% | 49 | 351 | R$ 637,25 | 13/08/2026 |
| Cliente 023 | R$ 30.192,73 | 0,9% | 36 | 299 | R$ 838,69 | 21/08/2026 |
| Cliente 016 | R$ 29.520,70 | 0,9% | 50 | 405 | R$ 590,41 | 20/08/2026 |
| Cliente 025 | R$ 28.808,16 | 0,9% | 38 | 339 | R$ 758,11 | 21/08/2026 |
| Cliente 026 | R$ 27.752,67 | 0,8% | 40 | 335 | R$ 693,82 | 04/08/2026 |
| Cliente 029 | R$ 26.797,19 | 0,8% | 41 | 293 | R$ 653,59 | 24/07/2026 |
| Cliente 019 | R$ 26.794,51 | 0,8% | 34 | 290 | R$ 788,07 | 20/07/2026 |
| Cliente 027 | R$ 25.931,27 | 0,8% | 35 | 273 | R$ 740,89 | 22/08/2026 |
| Cliente 050 | R$ 25.111,08 | 0,7% | 36 | 291 | R$ 697,53 | 27/12/2025 |
| Cliente 018 | R$ 24.025,52 | 0,7% | 36 | 299 | R$ 667,38 | 18/07/2026 |
| Cliente 021 | R$ 22.897,65 | 0,7% | 38 | 325 | R$ 602,57 | 19/08/2026 |
| Cliente 037 | R$ 22.473,94 | 0,7% | 34 | 268 | R$ 661,00 | 24/12/2025 |
| Cliente 055 | R$ 21.153,57 | 0,6% | 26 | 235 | R$ 813,60 | 21/08/2026 |
| Cliente 020 | R$ 21.075,05 | 0,6% | 34 | 252 | R$ 619,85 | 15/08/2026 |
| Cliente 022 | R$ 20.387,96 | 0,6% | 27 | 233 | R$ 755,11 | 13/08/2026 |
| Cliente 065 | R$ 20.174,29 | 0,6% | 30 | 249 | R$ 672,48 | 10/08/2026 |
| Cliente 031 | R$ 18.897,32 | 0,6% | 28 | 209 | R$ 674,90 | 10/08/2026 |
| Cliente 035 | R$ 18.815,30 | 0,6% | 29 | 261 | R$ 648,80 | 17/08/2026 |
| Cliente 043 | R$ 18.707,64 | 0,6% | 24 | 207 | R$ 779,49 | 05/12/2025 |
| Cliente 030 | R$ 18.450,36 | 0,5% | 30 | 249 | R$ 615,01 | 10/08/2026 |
| Cliente 079 | R$ 17.997,41 | 0,5% | 27 | 185 | R$ 666,57 | 12/08/2026 |
| Cliente 028 | R$ 17.372,18 | 0,5% | 24 | 160 | R$ 723,84 | 23/08/2026 |
| Cliente 042 | R$ 17.344,89 | 0,5% | 27 | 177 | R$ 642,40 | 21/11/2025 |
| Cliente 136 | R$ 16.994,89 | 0,5% | 17 | 151 | R$ 999,70 | 30/07/2026 |
| Cliente 017 | R$ 16.797,44 | 0,5% | 26 | 235 | R$ 646,06 | 11/08/2026 |
| Cliente 052 | R$ 16.367,33 | 0,5% | 21 | 195 | R$ 779,40 | 18/08/2026 |
| Cliente 040 | R$ 15.722,54 | 0,5% | 23 | 205 | R$ 683,59 | 13/11/2025 |
| Cliente 131 | R$ 15.626,45 | 0,5% | 21 | 194 | R$ 744,12 | 23/08/2026 |
| Cliente 044 | R$ 15.521,57 | 0,5% | 27 | 229 | R$ 574,87 | 21/12/2025 |
| Cliente 024 | R$ 15.416,96 | 0,5% | 28 | 220 | R$ 550,61 | 17/08/2026 |
| Cliente 105 | R$ 15.214,92 | 0,5% | 23 | 148 | R$ 661,52 | 18/08/2026 |
| Cliente 046 | R$ 15.102,75 | 0,4% | 28 | 196 | R$ 539,38 | 01/01/2026 |
| Cliente 039 | R$ 14.907,79 | 0,4% | 24 | 217 | R$ 621,16 | 12/12/2025 |
| Cliente 081 | R$ 14.766,67 | 0,4% | 19 | 149 | R$ 777,19 | 20/06/2026 |
| Cliente 034 | R$ 14.696,19 | 0,4% | 23 | 153 | R$ 638,96 | 18/08/2026 |
| Cliente 064 | R$ 14.653,80 | 0,4% | 18 | 162 | R$ 814,10 | 04/08/2026 |
| Cliente 093 | R$ 14.466,03 | 0,4% | 20 | 172 | R$ 723,30 | 15/08/2026 |
| Cliente 134 | R$ 14.253,92 | 0,4% | 17 | 150 | R$ 838,47 | 30/05/2026 |
| Cliente 099 | R$ 13.973,99 | 0,4% | 19 | 127 | R$ 735,47 | 22/08/2026 |
| Cliente 058 | R$ 13.806,45 | 0,4% | 24 | 197 | R$ 575,27 | 19/08/2026 |
| Cliente 171 | R$ 13.791,54 | 0,4% | 14 | 135 | R$ 985,11 | 08/08/2026 |
| Cliente 045 | R$ 13.718,04 | 0,4% | 21 | 144 | R$ 653,24 | 21/12/2025 |
| Cliente 070 | R$ 13.676,59 | 0,4% | 19 | 147 | R$ 719,82 | 11/07/2026 |
| Cliente 036 | R$ 13.611,51 | 0,4% | 26 | 208 | R$ 523,52 | 25/12/2025 |
| Cliente 083 | R$ 13.508,55 | 0,4% | 18 | 124 | R$ 750,47 | 19/08/2026 |
| Cliente 054 | R$ 13.412,46 | 0,4% | 17 | 149 | R$ 788,97 | 07/08/2026 |
| Cliente 066 | R$ 13.392,09 | 0,4% | 17 | 119 | R$ 787,77 | 22/08/2026 |
| Cliente 127 | R$ 13.312,00 | 0,4% | 17 | 142 | R$ 783,06 | 10/08/2026 |
| Cliente 084 | R$ 13.112,63 | 0,4% | 23 | 137 | R$ 570,11 | 23/08/2026 |
| Cliente 085 | R$ 13.101,55 | 0,4% | 16 | 152 | R$ 818,85 | 10/07/2026 |
| Cliente 032 | R$ 13.096,64 | 0,4% | 21 | 176 | R$ 623,65 | 18/08/2026 |
| Cliente 116 | R$ 13.021,78 | 0,4% | 15 | 121 | R$ 868,12 | 17/08/2026 |
| Cliente 033 | R$ 12.994,50 | 0,4% | 20 | 181 | R$ 649,73 | 20/07/2026 |
| Cliente 067 | R$ 12.986,02 | 0,4% | 21 | 157 | R$ 618,38 | 30/07/2026 |
| Cliente 090 | R$ 12.946,45 | 0,4% | 17 | 143 | R$ 761,56 | 30/05/2026 |
| Cliente 061 | R$ 12.910,93 | 0,4% | 18 | 150 | R$ 717,27 | 20/07/2026 |
| Cliente 063 | R$ 12.910,05 | 0,4% | 17 | 114 | R$ 759,41 | 23/08/2026 |
| Cliente 104 | R$ 12.811,10 | 0,4% | 17 | 141 | R$ 753,59 | 22/08/2026 |
| Cliente 077 | R$ 12.773,29 | 0,4% | 15 | 117 | R$ 851,55 | 26/06/2026 |
| Cliente 113 | R$ 12.770,23 | 0,4% | 19 | 140 | R$ 672,12 | 18/08/2026 |
| Cliente 121 | R$ 12.704,30 | 0,4% | 12 | 116 | R$ 1.058,69 | 18/07/2026 |
| Cliente 053 | R$ 12.638,49 | 0,4% | 20 | 125 | R$ 631,92 | 12/08/2026 |
| Cliente 049 | R$ 12.435,96 | 0,4% | 20 | 141 | R$ 621,80 | 28/12/2025 |
| Cliente 038 | R$ 12.427,07 | 0,4% | 24 | 194 | R$ 517,79 | 21/12/2025 |
| Cliente 062 | R$ 12.377,65 | 0,4% | 17 | 128 | R$ 728,10 | 30/07/2026 |
| Cliente 060 | R$ 12.356,48 | 0,4% | 21 | 137 | R$ 588,40 | 17/08/2026 |
| Cliente 106 | R$ 12.300,30 | 0,4% | 17 | 118 | R$ 723,55 | 18/08/2026 |
| Cliente 072 | R$ 12.241,02 | 0,4% | 17 | 140 | R$ 720,06 | 15/06/2026 |
| Cliente 086 | R$ 12.142,71 | 0,4% | 18 | 165 | R$ 674,59 | 17/07/2026 |
| Cliente 120 | R$ 12.033,30 | 0,4% | 15 | 153 | R$ 802,22 | 26/07/2026 |
| Cliente 059 | R$ 12.019,16 | 0,4% | 18 | 154 | R$ 667,73 | 10/07/2026 |
| Cliente 069 | R$ 11.932,50 | 0,4% | 20 | 157 | R$ 596,62 | 08/08/2026 |
| Cliente 160 | R$ 11.916,59 | 0,4% | 19 | 138 | R$ 627,19 | 12/08/2026 |
| Cliente 145 | R$ 11.859,79 | 0,4% | 16 | 131 | R$ 741,24 | 23/08/2026 |
| Cliente 138 | R$ 11.841,93 | 0,4% | 18 | 176 | R$ 657,88 | 20/08/2026 |
| Cliente 139 | R$ 11.779,47 | 0,4% | 19 | 132 | R$ 619,97 | 18/07/2026 |
| Cliente 196 | R$ 11.711,68 | 0,3% | 14 | 109 | R$ 836,55 | 19/06/2026 |
| Cliente 111 | R$ 11.572,37 | 0,3% | 14 | 110 | R$ 826,60 | 25/06/2026 |
| Cliente 155 | R$ 11.523,67 | 0,3% | 18 | 168 | R$ 640,20 | 19/08/2026 |
| Cliente 048 | R$ 11.499,51 | 0,3% | 21 | 196 | R$ 547,60 | 21/12/2025 |
| Cliente 096 | R$ 11.305,27 | 0,3% | 18 | 138 | R$ 628,07 | 11/07/2026 |
| Cliente 075 | R$ 11.170,48 | 0,3% | 18 | 108 | R$ 620,58 | 07/07/2026 |
| Cliente 041 | R$ 11.147,75 | 0,3% | 17 | 136 | R$ 655,75 | 17/11/2025 |
| Cliente 130 | R$ 11.143,31 | 0,3% | 12 | 87 | R$ 928,61 | 14/08/2026 |
| Cliente 094 | R$ 11.056,34 | 0,3% | 13 | 116 | R$ 850,49 | 25/07/2026 |
| Cliente 205 | R$ 10.988,58 | 0,3% | 14 | 160 | R$ 784,90 | 19/08/2026 |
| Cliente 223 | R$ 10.927,60 | 0,3% | 13 | 119 | R$ 840,58 | 04/05/2026 |
| Cliente 087 | R$ 10.897,77 | 0,3% | 15 | 119 | R$ 726,52 | 04/08/2026 |
| Cliente 082 | R$ 10.891,67 | 0,3% | 23 | 183 | R$ 473,55 | 23/08/2026 |
| Cliente 091 | R$ 10.822,34 | 0,3% | 15 | 103 | R$ 721,49 | 04/08/2026 |
| Cliente 195 | R$ 10.698,14 | 0,3% | 15 | 118 | R$ 713,21 | 18/08/2026 |
| Cliente 235 | R$ 10.634,85 | 0,3% | 16 | 137 | R$ 664,68 | 20/08/2026 |
| Cliente 148 | R$ 10.597,23 | 0,3% | 17 | 142 | R$ 623,37 | 21/07/2026 |
| Cliente 089 | R$ 10.540,25 | 0,3% | 20 | 168 | R$ 527,01 | 15/08/2026 |
| Cliente 175 | R$ 10.518,47 | 0,3% | 12 | 98 | R$ 876,54 | 11/08/2026 |
| Cliente 186 | R$ 10.435,54 | 0,3% | 13 | 103 | R$ 802,73 | 28/07/2026 |
| Cliente 057 | R$ 10.333,41 | 0,3% | 17 | 109 | R$ 607,85 | 18/07/2026 |
| Cliente 135 | R$ 10.331,28 | 0,3% | 19 | 121 | R$ 543,75 | 11/08/2026 |
| Cliente 095 | R$ 10.307,06 | 0,3% | 19 | 179 | R$ 542,48 | 22/08/2026 |
| Cliente 068 | R$ 10.298,68 | 0,3% | 18 | 163 | R$ 572,15 | 21/07/2026 |
| Cliente 126 | R$ 10.285,48 | 0,3% | 14 | 101 | R$ 734,68 | 29/07/2026 |
| Cliente 078 | R$ 10.267,52 | 0,3% | 12 | 85 | R$ 855,63 | 23/08/2026 |
| Cliente 122 | R$ 10.261,39 | 0,3% | 16 | 130 | R$ 641,34 | 17/08/2026 |
| Cliente 047 | R$ 10.194,08 | 0,3% | 23 | 183 | R$ 443,22 | 31/12/2025 |
| Cliente 102 | R$ 10.080,01 | 0,3% | 18 | 109 | R$ 560,00 | 23/08/2026 |
| Cliente 158 | R$ 10.021,44 | 0,3% | 10 | 93 | R$ 1.002,14 | 27/07/2026 |
| Cliente 125 | R$ 10.012,21 | 0,3% | 21 | 157 | R$ 476,77 | 03/08/2026 |
| Cliente 132 | R$ 9.966,52 | 0,3% | 13 | 90 | R$ 766,66 | 10/08/2026 |
| Cliente 179 | R$ 9.962,88 | 0,3% | 14 | 113 | R$ 711,63 | 12/08/2026 |
| Cliente 092 | R$ 9.911,40 | 0,3% | 11 | 100 | R$ 901,04 | 19/08/2026 |
| Cliente 100 | R$ 9.840,30 | 0,3% | 13 | 113 | R$ 756,95 | 13/08/2026 |
| Cliente 185 | R$ 9.755,91 | 0,3% | 14 | 106 | R$ 696,85 | 12/08/2026 |
| Cliente 162 | R$ 9.640,61 | 0,3% | 13 | 97 | R$ 741,59 | 02/06/2026 |
| Cliente 071 | R$ 9.548,07 | 0,3% | 13 | 83 | R$ 734,47 | 01/05/2026 |
| Cliente 182 | R$ 9.319,88 | 0,3% | 11 | 103 | R$ 847,26 | 23/05/2026 |
| Cliente 240 | R$ 9.240,91 | 0,3% | 10 | 103 | R$ 924,09 | 28/07/2026 |
| Cliente 151 | R$ 9.144,79 | 0,3% | 13 | 76 | R$ 703,45 | 22/07/2026 |
| Cliente 142 | R$ 9.100,63 | 0,3% | 12 | 97 | R$ 758,39 | 14/08/2026 |
| Cliente 213 | R$ 9.099,78 | 0,3% | 12 | 66 | R$ 758,32 | 29/06/2026 |
| Cliente 107 | R$ 9.082,93 | 0,3% | 15 | 122 | R$ 605,53 | 20/08/2026 |
| Cliente 174 | R$ 9.038,24 | 0,3% | 12 | 136 | R$ 753,19 | 16/07/2026 |
| Cliente 098 | R$ 8.978,75 | 0,3% | 18 | 141 | R$ 498,82 | 23/08/2026 |
| Cliente 201 | R$ 8.964,73 | 0,3% | 13 | 120 | R$ 689,59 | 03/07/2026 |
| Cliente 166 | R$ 8.926,74 | 0,3% | 10 | 96 | R$ 892,67 | 27/07/2026 |
| Cliente 176 | R$ 8.848,28 | 0,3% | 10 | 84 | R$ 884,83 | 12/06/2026 |
| Cliente 184 | R$ 8.813,30 | 0,3% | 14 | 93 | R$ 629,52 | 08/07/2026 |
| Cliente 051 | R$ 8.796,24 | 0,3% | 13 | 89 | R$ 676,63 | 16/08/2026 |
| Cliente 153 | R$ 8.783,30 | 0,3% | 14 | 118 | R$ 627,38 | 19/04/2026 |
| Cliente 109 | R$ 8.732,52 | 0,3% | 14 | 104 | R$ 623,75 | 01/06/2026 |
| Cliente 231 | R$ 8.723,77 | 0,3% | 12 | 84 | R$ 726,98 | 26/07/2026 |
| Cliente 115 | R$ 8.720,91 | 0,3% | 12 | 93 | R$ 726,74 | 07/06/2026 |
| Cliente 198 | R$ 8.711,39 | 0,3% | 13 | 86 | R$ 670,11 | 19/07/2026 |
| Cliente 214 | R$ 8.653,40 | 0,3% | 10 | 79 | R$ 865,34 | 17/08/2026 |
| Cliente 076 | R$ 8.608,96 | 0,3% | 16 | 133 | R$ 538,06 | 26/07/2026 |
| Cliente 203 | R$ 8.537,86 | 0,3% | 13 | 94 | R$ 656,76 | 02/08/2026 |
| Cliente 197 | R$ 8.416,69 | 0,3% | 11 | 84 | R$ 765,15 | 07/08/2026 |
| Cliente 097 | R$ 8.269,97 | 0,2% | 11 | 82 | R$ 751,82 | 22/06/2026 |
| Cliente 150 | R$ 8.237,39 | 0,2% | 13 | 83 | R$ 633,65 | 22/08/2026 |
| Cliente 110 | R$ 8.236,36 | 0,2% | 11 | 123 | R$ 748,76 | 26/05/2026 |
| Cliente 146 | R$ 8.227,09 | 0,2% | 9 | 74 | R$ 914,12 | 05/08/2026 |
| Cliente 177 | R$ 8.158,52 | 0,2% | 16 | 96 | R$ 509,91 | 19/07/2026 |
| Cliente 233 | R$ 8.137,90 | 0,2% | 11 | 96 | R$ 739,81 | 05/08/2026 |
| Cliente 112 | R$ 8.108,33 | 0,2% | 13 | 106 | R$ 623,72 | 08/06/2026 |
| Cliente 234 | R$ 8.028,98 | 0,2% | 9 | 65 | R$ 892,11 | 31/01/2026 |
| Cliente 141 | R$ 8.009,59 | 0,2% | 9 | 75 | R$ 889,95 | 07/05/2026 |
| Cliente 230 | R$ 7.906,49 | 0,2% | 11 | 86 | R$ 718,77 | 15/08/2026 |
| Cliente 119 | R$ 7.886,49 | 0,2% | 13 | 91 | R$ 606,65 | 16/07/2026 |
| Cliente 149 | R$ 7.842,25 | 0,2% | 12 | 110 | R$ 653,52 | 30/07/2026 |
| Cliente 088 | R$ 7.826,68 | 0,2% | 16 | 115 | R$ 489,17 | 17/08/2026 |
| Cliente 232 | R$ 7.654,43 | 0,2% | 9 | 90 | R$ 850,49 | 02/07/2026 |
| Cliente 056 | R$ 7.614,53 | 0,2% | 16 | 131 | R$ 475,91 | 30/07/2026 |
| Cliente 159 | R$ 7.573,46 | 0,2% | 15 | 128 | R$ 504,90 | 13/07/2026 |
| Cliente 080 | R$ 7.474,92 | 0,2% | 10 | 104 | R$ 747,49 | 09/08/2026 |
| Cliente 133 | R$ 7.459,26 | 0,2% | 9 | 66 | R$ 828,81 | 06/07/2026 |
| Cliente 218 | R$ 7.439,64 | 0,2% | 11 | 91 | R$ 676,33 | 16/05/2026 |
| Cliente 118 | R$ 7.396,61 | 0,2% | 12 | 111 | R$ 616,38 | 16/07/2026 |
| Cliente 128 | R$ 7.341,45 | 0,2% | 13 | 71 | R$ 564,73 | 25/06/2026 |
| Cliente 073 | R$ 7.318,62 | 0,2% | 11 | 100 | R$ 665,33 | 05/07/2026 |
| Cliente 140 | R$ 7.314,11 | 0,2% | 9 | 61 | R$ 812,68 | 09/05/2026 |
| Cliente 170 | R$ 7.304,60 | 0,2% | 11 | 97 | R$ 664,05 | 19/05/2026 |
| Cliente 074 | R$ 7.292,29 | 0,2% | 13 | 96 | R$ 560,95 | 01/08/2026 |
| Cliente 211 | R$ 7.072,36 | 0,2% | 12 | 73 | R$ 589,36 | 27/07/2026 |
| Cliente 188 | R$ 7.055,22 | 0,2% | 13 | 72 | R$ 542,71 | 12/07/2026 |
| Cliente 202 | R$ 7.035,01 | 0,2% | 9 | 87 | R$ 781,67 | 02/07/2026 |
| Cliente 219 | R$ 6.988,59 | 0,2% | 10 | 78 | R$ 698,86 | 30/06/2026 |
| Cliente 123 | R$ 6.886,08 | 0,2% | 12 | 113 | R$ 573,84 | 06/07/2026 |
| Cliente 147 | R$ 6.855,53 | 0,2% | 9 | 68 | R$ 761,73 | 22/04/2026 |
| Cliente 178 | R$ 6.854,51 | 0,2% | 10 | 85 | R$ 685,45 | 15/08/2026 |
| Cliente 191 | R$ 6.851,77 | 0,2% | 9 | 78 | R$ 761,31 | 11/05/2026 |
| Cliente 226 | R$ 6.745,72 | 0,2% | 10 | 87 | R$ 674,57 | 14/07/2026 |
| Cliente 108 | R$ 6.623,60 | 0,2% | 9 | 77 | R$ 735,96 | 03/07/2026 |
| Cliente 181 | R$ 6.517,71 | 0,2% | 10 | 83 | R$ 651,77 | 24/07/2026 |
| Cliente 225 | R$ 6.513,13 | 0,2% | 8 | 91 | R$ 814,14 | 13/03/2026 |
| Cliente 164 | R$ 6.493,10 | 0,2% | 9 | 81 | R$ 721,46 | 25/06/2026 |
| Cliente 190 | R$ 6.341,18 | 0,2% | 9 | 89 | R$ 704,58 | 06/08/2026 |
| Cliente 228 | R$ 6.309,04 | 0,2% | 10 | 87 | R$ 630,90 | 01/06/2026 |
| Cliente 212 | R$ 6.277,29 | 0,2% | 8 | 64 | R$ 784,66 | 05/06/2026 |
| Cliente 210 | R$ 6.192,37 | 0,2% | 11 | 74 | R$ 562,94 | 05/05/2026 |
| Cliente 163 | R$ 6.170,57 | 0,2% | 12 | 80 | R$ 514,21 | 18/08/2026 |
| Cliente 168 | R$ 6.129,74 | 0,2% | 12 | 122 | R$ 510,81 | 02/07/2026 |
| Cliente 209 | R$ 6.107,54 | 0,2% | 12 | 77 | R$ 508,96 | 08/05/2026 |
| Cliente 173 | R$ 6.085,18 | 0,2% | 11 | 79 | R$ 553,20 | 14/05/2026 |
| Cliente 169 | R$ 6.032,89 | 0,2% | 8 | 52 | R$ 754,11 | 21/05/2026 |
| Cliente 183 | R$ 5.941,25 | 0,2% | 10 | 85 | R$ 594,12 | 30/05/2026 |
| Cliente 157 | R$ 5.921,04 | 0,2% | 10 | 104 | R$ 592,10 | 18/07/2026 |
| Cliente 189 | R$ 5.854,14 | 0,2% | 9 | 65 | R$ 650,46 | 23/05/2026 |
| Cliente 167 | R$ 5.815,24 | 0,2% | 9 | 62 | R$ 646,14 | 31/07/2026 |
| Cliente 129 | R$ 5.800,79 | 0,2% | 11 | 88 | R$ 527,34 | 01/07/2026 |
| Cliente 154 | R$ 5.685,71 | 0,2% | 8 | 54 | R$ 710,71 | 09/08/2026 |
| Cliente 217 | R$ 5.585,50 | 0,2% | 7 | 42 | R$ 797,93 | 07/06/2026 |
| Cliente 194 | R$ 5.576,89 | 0,2% | 11 | 90 | R$ 506,99 | 28/07/2026 |
| Cliente 206 | R$ 5.518,65 | 0,2% | 9 | 62 | R$ 613,18 | 15/08/2026 |
| Cliente 143 | R$ 5.364,11 | 0,2% | 9 | 60 | R$ 596,01 | 09/07/2026 |
| Cliente 152 | R$ 5.341,89 | 0,2% | 9 | 65 | R$ 593,54 | 25/07/2026 |
| Cliente 236 | R$ 5.313,33 | 0,2% | 9 | 61 | R$ 590,37 | 15/08/2026 |
| Cliente 204 | R$ 5.297,67 | 0,2% | 7 | 61 | R$ 756,81 | 26/05/2026 |
| Cliente 237 | R$ 5.215,66 | 0,2% | 7 | 65 | R$ 745,09 | 14/07/2026 |
| Cliente 161 | R$ 5.208,02 | 0,2% | 9 | 69 | R$ 578,67 | 31/03/2026 |
| Cliente 193 | R$ 5.103,38 | 0,2% | 10 | 90 | R$ 510,34 | 21/06/2026 |
| Cliente 239 | R$ 4.946,25 | 0,1% | 7 | 53 | R$ 706,61 | 17/02/2026 |
| Cliente 103 | R$ 4.896,98 | 0,1% | 9 | 68 | R$ 544,11 | 14/05/2026 |
| Cliente 117 | R$ 4.767,98 | 0,1% | 9 | 54 | R$ 529,78 | 02/08/2026 |
| Cliente 156 | R$ 4.640,59 | 0,1% | 10 | 69 | R$ 464,06 | 09/06/2026 |
| Cliente 222 | R$ 4.502,83 | 0,1% | 8 | 76 | R$ 562,85 | 03/08/2026 |
| Cliente 101 | R$ 4.469,03 | 0,1% | 10 | 62 | R$ 446,90 | 11/08/2026 |
| Cliente 200 | R$ 4.352,26 | 0,1% | 7 | 34 | R$ 621,75 | 27/06/2026 |
| Cliente 227 | R$ 3.813,33 | 0,1% | 9 | 75 | R$ 423,70 | 21/08/2026 |
| Cliente 165 | R$ 3.796,79 | 0,1% | 4 | 25 | R$ 949,20 | 30/07/2026 |
| Cliente 221 | R$ 3.789,81 | 0,1% | 4 | 39 | R$ 947,45 | 11/08/2026 |
| Cliente 180 | R$ 3.766,16 | 0,1% | 8 | 66 | R$ 470,77 | 14/04/2026 |
| Cliente 187 | R$ 3.723,75 | 0,1% | 6 | 64 | R$ 620,62 | 21/08/2026 |
| Cliente 124 | R$ 3.681,33 | 0,1% | 8 | 50 | R$ 460,17 | 15/07/2026 |
| Cliente 215 | R$ 3.637,65 | 0,1% | 8 | 49 | R$ 454,71 | 27/01/2026 |
| Cliente 114 | R$ 3.615,41 | 0,1% | 6 | 46 | R$ 602,57 | 16/05/2026 |
| Cliente 229 | R$ 3.615,37 | 0,1% | 9 | 81 | R$ 401,71 | 14/07/2026 |
| Cliente 199 | R$ 3.555,26 | 0,1% | 8 | 63 | R$ 444,41 | 19/05/2026 |
| Cliente 224 | R$ 3.548,92 | 0,1% | 8 | 75 | R$ 443,62 | 27/06/2026 |
| Cliente 238 | R$ 3.482,39 | 0,1% | 7 | 45 | R$ 497,48 | 16/08/2026 |
| Cliente 137 | R$ 3.477,13 | 0,1% | 8 | 68 | R$ 434,64 | 14/08/2026 |
| Cliente 172 | R$ 3.276,78 | 0,1% | 4 | 45 | R$ 819,19 | 14/04/2026 |
| Cliente 220 | R$ 2.996,06 | 0,1% | 5 | 36 | R$ 599,21 | 02/04/2026 |
| Cliente 207 | R$ 2.968,67 | 0,1% | 6 | 56 | R$ 494,78 | 05/06/2026 |
| Cliente 144 | R$ 2.541,55 | 0,1% | 8 | 48 | R$ 317,69 | 20/05/2026 |
| Cliente 208 | R$ 1.981,61 | 0,1% | 4 | 24 | R$ 495,40 | 07/05/2026 |
| Cliente 216 | R$ 1.866,46 | 0,1% | 4 | 19 | R$ 466,62 | 06/03/2026 |
| Cliente 192 | R$ 1.710,27 | 0,1% | 3 | 34 | R$ 570,09 | 21/08/2026 |
04 / Produtos
Mix, alcance e participação
Top 10 por faturamento
Produtos com maior receita
Top 10 por quantidade
Produtos com maior volume
Pareto de produtos
Receita e participação acumulada do Top 10
Produtos vendidos por mês
Ano atual comparado ao ano anterior
Clientes por produto
Alcance dos 10 principais itens
Faturamento x quantidade
Relação entre volume e receita
Evolução dos 3 principais produtos
Receita mensal dos três líderes em 2026
05 / Marcas
Participação, volume e alcance
Evolução mensal por marca
Ano atual comparado ao ano anterior
Faturamento x clientes
Receita e alcance
Tabela de marcas
Até 6 registros
| Marca↕ | Faturamento (2026)↕ | Faturamento (2025)↕ | Variação %↕ | Participação %↕ | Quantidade↕ | Clientes↕ | Pedidos↕ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Marca D | R$ 291.692,23 | R$ 349.258,63 | -16,5% | 19,6% | 3.063 | 160 | 341 |
| Marca B | R$ 290.474,79 | R$ 366.233,23 | -20,7% | 19,5% | 4.443 | 169 | 421 |
| Marca C | R$ 257.687,85 | R$ 336.322,17 | -23,4% | 17,3% | 3.098 | 142 | 338 |
| Marca E | R$ 237.488,93 | R$ 294.091,10 | -19,2% | 15,9% | 2.071 | 148 | 298 |
| Marca F | R$ 214.491,78 | R$ 272.187,92 | -21,2% | 14,4% | 1.935 | 132 | 276 |
| Marca A | R$ 197.915,33 | R$ 249.306,40 | -20,6% | 13,3% | 1.764 | 123 | 249 |
06 / Vendedores
Desempenho e cobertura comercial
Evolução mensal por vendedor
Ano atual comparado ao ano anterior
Faturamento x clientes
Receita e cobertura
Tabela de vendedores
Até 5 registros
| Vendedor↕ | Faturamento↕ | Participação↕ | Clientes↕ | Pedidos↕ | Produtos↕ | Quantidade↕ | Ticket↕ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ana Lima | R$ 939.471,75 | 28,0% | 233 | 1018 | 40 | 10.711 | R$ 922,86 |
| Bruno Alves | R$ 724.060,08 | 21,6% | 227 | 848 | 40 | 8.457 | R$ 853,84 |
| Carla Souza | R$ 619.398,76 | 18,5% | 218 | 762 | 40 | 7.345 | R$ 812,86 |
| Elisa Martins | R$ 607.070,42 | 18,1% | 219 | 758 | 40 | 7.331 | R$ 800,88 |
| Diego Reis | R$ 467.149,35 | 13,9% | 211 | 624 | 40 | 5.791 | R$ 748,64 |
07 / Pedidos
Frequência, valor e composição
Evolução de pedidos
Ano atual comparado ao ano anterior
Distribuição de itens
Itens por pedido
Ticket mensal
Ano atual comparado ao ano anterior
Faixas de valor
Pedidos por faixa
Produtos por pedido
Amplitude do pedido
08 / Base de dados
Qualidade técnica da base
100/100
Índice técnico dos dados processados
Registros 5.000Válidos 5.000Inválidos 0Duplicidades 0Período 01/01/2025 — 23/08/2026
Este índice avalia a estrutura mínima necessária ao processamento da base; não mede a qualidade da operação nem o desempenho comercial.
Auditoria
| Verificação | Ocorrências |
|---|---|
| Datas inválidas | 0 |
| Valores inválidos | 0 |
| Faturamento zero ou negativo | 0 |
| Quantidade inválida | 0 |
| Clientes ausentes | 0 |
| Produtos ausentes | 0 |
Colunas identificadas
datacliente_idcliente_nomeproduto_idproduto_nomefaturamentoquantidademarcavendedorpedido_idDiagnóstico
Leitura executiva por dimensão
Os status destacam sinais definidos pelas regras indicadas em cada dimensão. Eles orientam investigação e não atribuem causas não observadas na base.
Último mês versus mês anterior; atenção abaixo de -5%.
Receita histórica de clientes com atraso relativo; atenção a partir de 15%.
Participação dos 10 maiores clientes: atenção em 40% e crítico em 60%.
Produtos A com penetração inferior a 20%.
Segmentos RFM com deterioração de recência.
Volatilidade mensal superior a 35%.
Maior vendedor com 50% ou mais do faturamento.
Oportunidades
Penetração, RFM e padrões de compra
Segmentação RFM
Clientes e receita histórica por segmento
Padrões de cross-sell
Padrões observados na base para validação comercial; não indicam causalidade, intenção de compra ou receita garantida.
Até 12 registros
| Produto A↕ | Produto B↕ | Clientes de A↕ | Ainda não compram B↕ | Taxa observada A→B↕ |
|---|---|---|---|---|
| Produto Estratégico 05 | Produto Estratégico 01 | 101 | 14 | 86,1% |
| Produto Estratégico 08 | Produto Estratégico 01 | 109 | 16 | 85,3% |
| Produto Estratégico 07 | Produto Estratégico 01 | 93 | 14 | 84,9% |
| Produto Estratégico 06 | Produto Estratégico 01 | 115 | 19 | 83,5% |
| Produto Estratégico 16 | Produto Estratégico 01 | 86 | 15 | 82,6% |
| Produto Estratégico 21 | Produto Estratégico 01 | 85 | 15 | 82,4% |
| Produto Estratégico 02 | Produto Estratégico 01 | 142 | 26 | 81,7% |
| Produto Estratégico 04 | Produto Estratégico 01 | 120 | 24 | 80,0% |
| Produto Estratégico 03 | Produto Estratégico 01 | 135 | 28 | 79,3% |
| Produto Estratégico 21 | Produto Estratégico 03 | 85 | 25 | 70,6% |
| Produto Estratégico 21 | Produto Estratégico 02 | 85 | 26 | 69,4% |
| Produto Estratégico 05 | Produto Estratégico 02 | 101 | 33 | 67,3% |
Riscos
Clientes com frequência deteriorada
A classificação é um sinal comportamental de atenção comercial. A receita exibida é histórica e não representa previsão de perda.
Até 50 registros
| Cliente↕ | Dias desde a última compra↕ | Intervalo médio↕ | Receita histórica associada↕ | Atraso relativo↕ |
|---|---|---|---|---|
| Cliente 050 | 239 | 10 dias | R$ 25.111,08 | 24,5 vezes |
| Cliente 037 | 242 | 10 dias | R$ 22.473,94 | 23,4 vezes |
| Cliente 043 | 261 | 14 dias | R$ 18.707,64 | 19,1 vezes |
| Cliente 042 | 275 | 12 dias | R$ 17.344,89 | 22,1 vezes |
| Cliente 040 | 283 | 13 dias | R$ 15.722,54 | 21,9 vezes |
| Cliente 044 | 245 | 13 dias | R$ 15.521,57 | 18,5 vezes |
| Cliente 046 | 234 | 13 dias | R$ 15.102,75 | 17,8 vezes |
| Cliente 039 | 254 | 13 dias | R$ 14.907,79 | 19,3 vezes |
| Cliente 045 | 245 | 16 dias | R$ 13.718,04 | 15,4 vezes |
| Cliente 036 | 241 | 13 dias | R$ 13.611,51 | 18,5 vezes |
| Cliente 049 | 238 | 18 dias | R$ 12.435,96 | 13,1 vezes |
| Cliente 008 | 31 | 9 dias | R$ 40.772,62 | 3,4 vezes |
| Cliente 013 | 35 | 11 dias | R$ 35.057,16 | 3,1 vezes |
| Cliente 038 | 245 | 15 dias | R$ 12.427,07 | 16,2 vezes |
| Cliente 048 | 245 | 18 dias | R$ 11.499,51 | 13,9 vezes |
| Cliente 041 | 279 | 18 dias | R$ 11.147,75 | 15,6 vezes |
| Cliente 047 | 235 | 15 dias | R$ 10.194,08 | 15,6 vezes |
| Cliente 018 | 36 | 15 dias | R$ 24.025,52 | 2,4 vezes |
| Cliente 019 | 34 | 15 dias | R$ 26.794,51 | 2,3 vezes |
| Cliente 029 | 30 | 14 dias | R$ 26.797,19 | 2,2 vezes |
| Cliente 153 | 126 | 28 dias | R$ 8.783,30 | 4,5 vezes |
| Cliente 090 | 85 | 28 dias | R$ 12.946,45 | 3 vezes |
| Cliente 134 | 85 | 31 dias | R$ 14.253,92 | 2,7 vezes |
| Cliente 234 | 204 | 22 dias | R$ 8.028,98 | 9,2 vezes |
| Cliente 081 | 64 | 29 dias | R$ 14.766,67 | 2,2 vezes |
| Cliente 077 | 58 | 32 dias | R$ 12.773,29 | 1,8 vez |
| Cliente 071 | 114 | 38 dias | R$ 9.548,07 | 3 vezes |
| Cliente 223 | 111 | 39 dias | R$ 10.927,60 | 2,8 vezes |
| Cliente 072 | 69 | 25 dias | R$ 12.241,02 | 2,8 vezes |
| Cliente 215 | 208 | 43 dias | R$ 3.637,65 | 4,8 vezes |
| Cliente 182 | 92 | 42 dias | R$ 9.319,88 | 2,2 vezes |
| Cliente 162 | 82 | 42 dias | R$ 9.640,61 | 2 vez |
| Cliente 147 | 123 | 42 dias | R$ 6.855,53 | 3 vezes |
| Cliente 109 | 83 | 37 dias | R$ 8.732,52 | 2,2 vezes |
| Cliente 140 | 106 | 49 dias | R$ 7.314,11 | 2,2 vezes |
| Cliente 110 | 89 | 42 dias | R$ 8.236,36 | 2,1 vezes |
| Cliente 141 | 108 | 50 dias | R$ 8.009,59 | 2,1 vezes |
| Cliente 191 | 104 | 49 dias | R$ 6.851,77 | 2,1 vezes |
| Cliente 170 | 96 | 46 dias | R$ 7.304,60 | 2,1 vezes |
| Cliente 218 | 99 | 49 dias | R$ 7.439,64 | 2 vezes |
| Cliente 210 | 110 | 35 dias | R$ 6.192,37 | 3,2 vezes |
| Cliente 112 | 76 | 40 dias | R$ 8.108,33 | 1,9 vez |
| Cliente 225 | 163 | 54 dias | R$ 6.513,13 | 3 vezes |
| Cliente 161 | 145 | 48 dias | R$ 5.208,02 | 3 vezes |
| Cliente 239 | 187 | 66 dias | R$ 4.946,25 | 2,8 vezes |
| Cliente 180 | 131 | 47 dias | R$ 3.766,16 | 2,8 vezes |
| Cliente 209 | 107 | 39 dias | R$ 6.107,54 | 2,7 vezes |
| Cliente 173 | 101 | 44 dias | R$ 6.085,18 | 2,3 vezes |
| Cliente 103 | 101 | 46 dias | R$ 4.896,98 | 2,2 vezes |
| Cliente 228 | 83 | 45 dias | R$ 6.309,04 | 1,8 vez |
Recomendações
Evidência antes da ação
Queda relevante no último mês observado
- Evidência
- O faturamento do último mês disponível recuou 22,0% em relação ao mês anterior.
- Interpretação
- A redução mensal foi de R$ 42,6 mil; as 3 maiores quedas por cliente somam R$ 14,2 mil.
- Ação sugerida
- Comece pelos 19 clientes no grupo superior das maiores reduções (20% dos clientes afetados). Cada um respondeu por ao menos R$ 2,2 mil da variação bruta; o recorte soma R$ 60,9 mil dos R$ 123,1 mil observados nesse movimento.
Clientes com frequência deteriorada
- Evidência
- 50 clientes ultrapassaram 1,8 vez seu intervalo médio de compra e estão associados historicamente a R$ 629,1 mil em receita.
- Interpretação
- Representam 18,7% da receita histórica; os 3 maiores clientes somam R$ 102,6 mil. O valor não é previsão de perda.
- Ação sugerida
- Comece pelos 10 clientes da faixa superior de prioridade (20% do grupo): nesse recorte, a receita histórica individual parte de R$ 13,6 mil e o atraso relativo parte de 15,4 vezes o intervalo próprio. O recorte soma R$ 172,2 mil dos R$ 629,1 mil associados ao grupo.
Receita histórica em segmentos frágeis
- Evidência
- R$ 335,9 mil em receita histórica está associada a clientes Em Risco ou Quase Perdidos.
- Interpretação
- O grupo representa 10,0% da receita histórica; o quintil superior soma R$ 99,7 mil.
- Ação sugerida
- Comece pelos 9 clientes de maior valor histórico entre os segmentos frágeis (20% do grupo). O recorte parte de R$ 9,3 mil por cliente e soma R$ 99,7 mil dos R$ 335,9 mil associados a esses segmentos.
Produtos líderes com baixa penetração
- Evidência
- 1 produto classe A alcança menos de 20% dos clientes ativos.
- Interpretação
- O grupo soma R$ 90 mil, equivalente a 2,7% da receita, e alcança em média 19,2% da carteira.
- Ação sugerida
- Comece por Produto Estratégico 40. Esse recorte soma R$ 90 mil em receita histórica e alcança, em média, 46,0 clientes (19,2% da carteira). Valide a aderência antes de ampliar o mix.
Padrão de compra combinada
- Evidência
- 14 clientes compraram Produto Estratégico 05 e ainda não compraram Produto Estratégico 01.
- Interpretação
- Esse público soma R$ 105,3 mil em receita histórica; os 3 maiores clientes somam R$ 29,8 mil. A associação observada é de 86,1%.
- Ação sugerida
- Comece pelos 3 clientes de maior histórico entre os 14 que compram Produto Estratégico 05 e ainda não compram Produto Estratégico 01. Nesse recorte, o histórico individual parte de R$ 9,1 mil e soma R$ 29,8 mil dos R$ 105,3 mil do público. Use o grupo para validar aderência, sem pressupor compra futura.
Operação comercial mapeada
- Evidência
- A análise cobre 240 clientes, 40 produtos e 1.667 pedidos.
- Interpretação
- O quintil superior de clientes soma R$ 1,69 mi em receita histórica; o recorte organiza a leitura e não prevê resultado.
- Ação sugerida
- Use como primeiro recorte 48 clientes do quintil superior de faturamento. Esse recorte soma R$ 1,69 mi, ou 50,4% da receita histórica; acompanhe esse recorte sem tratá-lo como previsão de resultado.
Plano de ação
Até cinco prioridades orientadas por dados
Queda relevante no último mês observado
- Contexto
- O faturamento do último mês disponível recuou 22,0% em relação ao mês anterior.
- Público
- 95 clientes, 25 produtos e 5 vendedores com recuo ou ausência de compra no último mês observado.
- Motivo
- A redução mensal foi de R$ 42,6 mil; as 3 maiores quedas por cliente somam R$ 14,2 mil.
- Impacto
- Alto
- Ação sugerida
- Comece pelos 19 clientes no grupo superior das maiores reduções (20% dos clientes afetados). Cada um respondeu por ao menos R$ 2,2 mil da variação bruta; o recorte soma R$ 60,9 mil dos R$ 123,1 mil observados nesse movimento.
Clientes com frequência deteriorada
- Contexto
- 50 clientes ultrapassaram 1,8 vez seu intervalo médio de compra e estão associados historicamente a R$ 629,1 mil em receita.
- Público
- 50 clientes com frequência de compra deteriorada, distribuídos entre 5 vendedores.
- Motivo
- Representam 18,7% da receita histórica; os 3 maiores clientes somam R$ 102,6 mil. O valor não é previsão de perda.
- Impacto
- Alto
- Ação sugerida
- Comece pelos 10 clientes da faixa superior de prioridade (20% do grupo): nesse recorte, a receita histórica individual parte de R$ 13,6 mil e o atraso relativo parte de 15,4 vezes o intervalo próprio. O recorte soma R$ 172,2 mil dos R$ 629,1 mil associados ao grupo.
Receita histórica em segmentos frágeis
- Contexto
- R$ 335,9 mil em receita histórica está associada a clientes Em Risco ou Quase Perdidos.
- Público
- 41 clientes nos segmentos Em Risco ou Quase Perdidos, distribuídos entre 5 vendedores.
- Motivo
- O grupo representa 10,0% da receita histórica; o quintil superior soma R$ 99,7 mil.
- Impacto
- Moderado
- Ação sugerida
- Comece pelos 9 clientes de maior valor histórico entre os segmentos frágeis (20% do grupo). O recorte parte de R$ 9,3 mil por cliente e soma R$ 99,7 mil dos R$ 335,9 mil associados a esses segmentos.
Produtos líderes com baixa penetração
- Contexto
- 1 produto classe A alcança menos de 20% dos clientes ativos.
- Público
- 1 produto classe A com baixa penetração; marca predominante: Marca E, com 100,0% da receita do grupo.
- Motivo
- O grupo soma R$ 90 mil, equivalente a 2,7% da receita, e alcança em média 19,2% da carteira.
- Impacto
- Moderado
- Ação sugerida
- Comece por Produto Estratégico 40. Esse recorte soma R$ 90 mil em receita histórica e alcança, em média, 46,0 clientes (19,2% da carteira). Valide a aderência antes de ampliar o mix.
Padrão de compra combinada
- Contexto
- 14 clientes compraram Produto Estratégico 05 e ainda não compraram Produto Estratégico 01.
- Público
- 14 clientes que compram Produto Estratégico 05 e ainda não compram Produto Estratégico 01, distribuídos entre 5 vendedores.
- Motivo
- Esse público soma R$ 105,3 mil em receita histórica; os 3 maiores clientes somam R$ 29,8 mil. A associação observada é de 86,1%.
- Impacto
- Moderado
- Ação sugerida
- Comece pelos 3 clientes de maior histórico entre os 14 que compram Produto Estratégico 05 e ainda não compram Produto Estratégico 01. Nesse recorte, o histórico individual parte de R$ 9,1 mil e soma R$ 29,8 mil dos R$ 105,3 mil do público. Use o grupo para validar aderência, sem pressupor compra futura.
09 / Metodologia
Critérios claros e auditáveis
Faturamento
Soma dos valores positivos em linhas válidas após remoção de duplicidades.
Clientes e produtos
Contagem distinta dos códigos identificados após a limpeza. “Compra única” significa um único pedido na base; a primeira compra observada é a primeira ocorrência dentro do período disponível.
Pedidos e ticket
Pedidos distintos pelo identificador informado. Quando ele não existe, cada combinação cliente–data é tratada como pedido. Ticket é faturamento dividido por pedidos.
Curva ABC
Ordena pelo faturamento: classe A até 80% da receita acumulada, B até 95% e C no restante.
Comparação
Divide o período da base em dois intervalos consecutivos de mesma duração. Comparações mensais usam meses disponíveis e podem refletir meses incompletos.
Qualidade técnica
O índice parte de 100 e desconta proporcionalmente linhas sem data válida, faturamento positivo, quantidade positiva ou IDs de cliente/produto, além de duplicidades limitadas a 10% na penalidade. Não mede desempenho comercial.
RFM
Recência, frequência e valor são classificados em quintis internos da própria base e combinados em segmentos comportamentais.
Risco comportamental
Compara os dias desde a última compra com o intervalo médio do próprio cliente e exige ao menos dois pedidos; o limiar inicial é 1,8 vez. É um sinal de deterioração relativa, não previsão definitiva de perda.
Penetração
Clientes distintos que compraram o produto divididos pelo total de clientes ativos. Produtos A abaixo de 20% indicam hipótese de expansão de mix a validar.
Cross-sell
Entre os 10 produtos com maior alcance, identifica pares direcionais comprados em conjunto. A taxa A→B divide compradores de ambos pelos compradores de A; o resultado é um padrão observado, não causalidade.
Prioridades
Prioridade definida considerando materialidade financeira, abrangência da evidência e urgência do comportamento observado. O impacto é uma classificação qualitativa para triagem comercial.
As análises usam exclusivamente a base fornecida e apoiam a decisão. Nenhuma conclusão pressupõe causas externas não observadas nos dados.