CRESBI ANALYZER VAREJO · INTELIGÊNCIA DE VENDAS E CONSUMIDORES
Onde você está perdendo clientes. E onde ainda pode vender mais.
O CRESBI Analyzer Varejo transforma o histórico de vendas da sua loja em um diagnóstico de comportamento de consumo que revela clientes que pararam de comprar, oportunidades de recompra, produtos que sustentam o resultado e prioridades comerciais.
Sem implantação de BI. Sem dezenas de planilhas. A análise parte dos dados que sua loja já possui.
Processamento localRelatório navegávelEntrega digital
INTELIGÊNCIA DE VENDAS E CONSUMIDORESLoja DemonstraçãoJan–Ago 2026
FATURAMENTOR$ 890 mil+9,2% no período
Ambiente local verificadoNenhum dado de consumidor foi transmitido.
Faturamento mensalAno atual comparado ao anterior
QUALIDADE DA BASE96/100
TAXA DE RECOMPRA34%em até 60 dias
01 / VISIBILIDADE SOBRE O CONSUMIDOR
Sua loja consegue responder isso hoje?
Não precisa responder agora. A função destas perguntas é mostrar onde a visibilidade sobre o comportamento de compra costuma ficar incompleta.
Quais clientes compraram uma vez e nunca voltaram?
Quanto da receita histórica está associada a clientes que pararam de comprar?
Quais clientes têm potencial real de comprar mais categorias?
Quais produtos vendem bem sozinhos, mas pouco combinados com outros?
Qual é a taxa real de clientes que voltam a comprar depois da primeira compra?
Quanto da receita depende de poucos clientes recorrentes?
O crescimento vem de mais clientes — ou dos mesmos comprando mais?
Onde existem oportunidades de venda dentro da própria base de clientes?
02 / O PROBLEMA
Ter dados de venda não significa entender o consumidor.
PDV, e-commerce e planilhas costumam registrar muito bem quanto foi vendido, para quem, qual produto e quando. O desafio começa depois do registro.
Registrar uma venda não significa interpretar o comportamento de compra. Cada linha da base é um fato isolado — a leitura sobre quem volta, com que frequência e o que leva junto só aparece quando milhares dessas linhas são comparadas entre si.
Responde o que aconteceu.
Consumidor, produto, quantidade, valor e data de cada venda registrada.
Ajuda a entender onde olhar.
Padrões de recompra, cesta e concentração que não aparecem linha a linha.
Ajuda a decidir o que merece atenção primeiro.
Clientes em risco, oportunidades de recompra e prioridades organizadas para decisão.
03 / A TRANSFORMAÇÃO
Da base bruta à leitura executiva.
BASE DE VENDAS→
CRESBI ANALYZER VAREJO→
DIAGNÓSTICO DE CONSUMO→
CLIENTES + PRODUTOS + OPORTUNIDADES→
DECISÃO
- Milhares de linhas
- Informações espalhadas
- Relatórios isolados
- Dificuldade de comparação
- Pouco contexto visual
- Clientes em risco identificados
- Oportunidades de recompra organizadas
- RFM, cohorts e curva ABC
- Análise por dimensão
- Tabelas detalhadas
04 / DEMONSTRAÇÃO
O que o Analyzer Varejo pode descobrir dentro de uma base de vendas.
Veja um exemplo demonstrativo de como uma loja aparentemente saudável pode esconder riscos e oportunidades.
FATURAMENTO NO PERÍODO
R$ 890 mil
Visualmente, a loja parece saudável.
156 clientes ultrapassaram o dobro do próprio ciclo de compra.
R$ 52 mil em receita histórica associada a clientes atrasados ou inativos.
94 clientes compram o produto A com frequência e ainda não compram o produto B.
Taxa de segunda compra em 60 dias abaixo de 30%.
Uma categoria concentrando mais de 45% da receita.
41 clientes VIP desacelerando o ritmo de compra.
Números ilustrativos, construídos para demonstrar o tipo de leitura que o Analyzer Varejo produz — não representam clientes, lojas ou resultados reais.
05 / CLIENTES QUE ESTÃO ESCAPANDO
Quais clientes estão mudando o comportamento antes de parar de comprar?
Faturamento consolidado é uma média. Ele pode esconder clientes comprando com menos frequência, gastando menos por visita ou já ausentes da base recente.
- Atraso relativo ao próprio ciclo do cliente. Cada consumidor é comparado ao seu próprio ritmo de compra — não a uma régua única para toda a base. Ultrapassar o limite individual de atraso coloca o cliente na lista de recompra atrasada, priorizada por atraso e receita histórica.
- Segmentação RFM da base inteira. Recência, frequência e valor classificam todos os consumidores em segmentos, de Melhores Consumidores a Inativos, e o relatório soma quanto de receita histórica está associada aos segmentos frágeis — Em Risco e Inativos.
- Sinal, não sentença. O Analyzer Varejo identifica sinais baseados no histórico. Ele não afirma que um cliente já está perdido — a decisão sobre como agir continua sendo comercial.
Segmentação RFM da baseRecência · Frequência · Valor
Lista de recompra atrasadaClientes priorizados por atraso relativo e receita histórica — pronta para ação comercial.
06 / OPORTUNIDADES ESCONDIDAS
Não existe apenas cliente em risco. Existe venda que ainda não aconteceu.
O Analyzer Varejo cruza o histórico de compras para encontrar produtos que costumam ser levados juntos, mesmo quando o cliente ainda só comprou um deles.
- Padrões de cesta de compra. Entre os produtos mais vendidos da base, o Analyzer Varejo identifica pares comprados juntos com frequência e lista, por par, quais clientes já compram o produto A e ainda não compram o produto B, ordenados por receita histórica — uma hipótese comercial para validar, não uma venda garantida.
- Categorias líderes com baixa penetração. Categorias que já respondem por parte relevante da receita mas ainda alcançam poucos clientes aparecem como prioridade de expansão de cesta.
Compram A, ainda não compram BTaxa de associação observada
01Produto Estratégico 01 → Produto Estratégico 0658%
02Produto Estratégico 02 → Produto Estratégico 0949%
03Produto Estratégico 03 → Produto Estratégico 0742%
Categoria líder, baixa penetraçãoCategoria relevante na receita presente em poucos clientes — oportunidade potencial de cesta já identificada.
07 / O QUE O ANALYZER VAREJO ANALISA
Organizado em torno de decisões, não de funcionalidades.
Cada grupo reúne as análises que ajudam a responder um tipo de pergunta sobre a sua loja.
Entenda o resultado
- Vendas
- Crescimento
- Sazonalidade
- Anomalias
Entenda o consumidor
- RFM
- Recência
- Frequência
- Ciclo de compra
Encontre riscos
- Clientes atrasados
- Clientes inativos
- Desaceleração de VIPs
Encontre oportunidades
- Cesta de compras
- Segunda compra
- Reativação
Entenda os produtos
- Curva ABC
- Categorias
- Marcas
- Canais
08 / ANALYZER VAREJO x BI
Não é sobre qual é melhor. São propostas diferentes.
Um BI e o CRESBI Analyzer Varejo respondem a momentos diferentes da gestão da loja.
- Dashboards recorrentes
- Integrações com sistemas
- Acompanhamento diário
- Indicadores operacionais
- Leitura profunda da base
- Riscos e oportunidades
- Prioridades comerciais
- Revisão e tomada de decisão
Lojas que já possuem BI também usam o Analyzer Varejo — em momentos que pedem investigação, não apenas acompanhamento.
09 / PRIVACIDADE COMERCIAL
Os dados dos seus clientes continuam seus.
O processamento é realizado localmente. A base não precisa ser enviada para uma plataforma online, identificadores de consumidores são pseudonimizados no relatório, e o arquivo final é gerado para o cliente.
Processamento local. Informação de consumidores protegida.01Zero upload obrigatório02Arquivo HTML autônomo03Foco em privacidade
10 / COMO FUNCIONA
Da sua base ao diagnóstico em quatro etapas.
- 01
Conte como seus dados estão organizados.
Planilha Excel, arquivo CSV ou uma exportação do seu PDV ou e-commerce.
- 02
Validamos a estrutura.
Conferimos os campos disponíveis e quais análises podem ser realizadas.
- 03
O Analyzer Varejo processa e investiga a base.
Indicadores, comportamento de compra, riscos, oportunidades e prioridades são estruturados.
- 04
Você recebe o diagnóstico.
Relatório HTML navegável, pronto para consulta e tomada de decisão.
11 / DADOS NECESSÁRIOS
Sua base não precisa nascer perfeita.
O Analyzer Varejo trabalha a partir das informações de venda disponíveis. A estrutura é verificada antes do processamento, e campos adicionais podem ampliar a análise.
QUERO ANALISAR MINHA LOJA01Data02Produto03Quantidade04Faturamento05Pedido06Consumidor07Categoria08Canal / Loja
Já existem dados — falta transformá-los em visão.
- Possui uma base de vendas ao consumidor final
- Vende em loja física, e-commerce ou os dois
- Trabalha com dezenas, centenas ou milhares de clientes
- Utiliza PDV, Excel ou plataforma de e-commerce
- Precisa entender comportamento de compra
- Quer descobrir oportunidades dentro da própria base
O que você procura é outro tipo de solução.
- Não registra suas vendas
- Vende exclusivamente para outras empresas — nesse caso, conheça o CRESBI Analyzer
- Procura implantação completa de BI
- Procura acompanhamento estratégico contínuo
- Procura consultoria comercial completa
12 / PRÓXIMO PASSO
Transforme o histórico de vendas da sua loja em um diagnóstico de consumo pronto para decisão.
Uma leitura estruturada do comportamento dos seus clientes mostrando o que merece atenção, onde existem riscos e onde podem existir oportunidades de venda.
FALE COM A CRESBIVamos conversar sobre sua lojaConte como sua base está organizada hoje e receba orientação sobre como o Analyzer Varejo se aplica ao seu caso.
O QUE VOCÊ RECEBE
- Processamento da base
- Diagnóstico executivo
- Análise de vendas e crescimento
- Segmentação RFM e comportamental
- Cohorts e retenção
- Análise de cesta de compras
- Curva ABC de produtos e categorias
- Anomalias e sinais de atenção
- Insights, recomendações e prioridades
- Plano de ação comercial
- Relatório HTML navegável
13 / PERGUNTAS FREQUENTES
Antes de analisar sua base.
As respostas abaixo ajudam a entender o escopo do Analyzer Varejo e como a entrega funciona.
Quais dados eu preciso enviar?
Normalmente são utilizados data, produto, quantidade e faturamento. Pedido, consumidor, categoria e canal ampliam a análise quando disponíveis.
Preciso de um PDV específico, ou posso usar uma planilha Excel?
Não. O importante é conseguir exportar uma base de vendas organizada — planilha Excel, CSV ou exportação do PDV/e-commerce. A compatibilidade é verificada antes do processamento.
Meus dados ficam armazenados?
O processamento pode ser realizado localmente, sem a necessidade de enviar a base para uma plataforma pública. As condições da entrega são alinhadas com o cliente.
O relatório é online? Preciso instalar algum programa?
O relatório é entregue como arquivo HTML navegável, que funciona localmente em qualquer navegador moderno — sem depender de um painel online nem de instalação.
O Analyzer Varejo substitui um BI?
Não. O Analyzer Varejo entrega um diagnóstico executivo completo do comportamento de compra, com riscos, oportunidades e recomendações. Um BI costuma atender monitoramento contínuo e integrações recorrentes.
O Analyzer Varejo vai dizer exatamente o que eu devo fazer?
O Analyzer Varejo estrutura evidências, riscos, oportunidades e prioridades a partir dos dados disponíveis. As recomendações ajudam a orientar a decisão, mas decisões comerciais também dependem de fatores que podem não existir na base, como estoque, sazonalidade, concorrência local e capacidade operacional.
O Analyzer Varejo garante aumento de vendas?
Não. Ele aumenta a visibilidade sobre o comportamento dos clientes e ajuda a identificar riscos e oportunidades com base nos dados disponíveis. Resultados dependem das decisões e ações tomadas depois da análise.
Quanto tempo leva o processamento?
O fluxo passa por importação, mapeamento de colunas, auditoria e geração do relatório. O tempo depende do tamanho e da qualidade da base — não há um número único válido para todos os casos.
CRESBI ANALYZER VAREJO
O histórico de vendas da sua loja já contém as respostas. Falta enxergá-las.
Transforme milhares de linhas em um diagnóstico claro do comportamento dos seus clientes e das oportunidades da sua loja.
QUERO ANALISAR MINHA LOJAInteligência de consumo começa com clareza.